Privacy & gegevens
KDA Trucks BV is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. KDA Trucks BV, Woluwelaan 17, 1800 Vilvoorde · BE 0462.306.750. Voor privacyvragen: planning@kda-trucks.be.
Via de formulieren verwerken wij uw naam, contactgegevens, vraag en eventuele voertuiggegevens, werkzaamheden en voorkeursdata. De webhosting verstuurt onderdelenaanvragen naar magazijn@kda-trucks.be en afspraken en overige aanvragen naar planning@kda-trucks.be. Magazijn en planning behandelen uw aanvraag en nemen zelf contact op. U krijgt een melding op het scherm, geen automatische bevestigingsmail. De website plant geen definitieve afspraak.
Op de webserver bewaren we tijdelijk technische gegevens om misbruik en dubbele verzending te voorkomen. Daarin staan geen naam, e-mailadres of berichttekst; ze worden binnen 24 uur opgeruimd. Uw aanvraaggegevens worden via e-mail behandeld. Afgesloten aanvragen zonder bestelling of opdracht bewaren we twaalf maanden na afsluiting.
Magazijn en planning behandelen de aanvragen. Alle websitecontacten komen bij KDA binnen. Als een vraag over een nieuw voertuig moet worden doorgegeven aan de verkoper bij MAN Truck & Bus NV, bespreken wij dat met u.
De website wordt gehost door Unix-Solutions BV; e-mail verloopt via Microsoft 365. Hosting kan technische toegangs- en foutlogs bevatten, zoals IP-adres, tijdstip en opgevraagd adres, voor de werking en beveiliging van de website. De bewaartermijn daarvan wordt bepaald door de hostinginstellingen en de noodzaak voor fout- en incidentonderzoek; vraag ons naar de actuele instellingen.
Afgesloten aanvragen die niet tot een bestelling of opdracht leiden, bewaren wij twaalf maanden na afsluiting. Voor opdrachten en wettelijke administratie gelden de toepasselijke bewaartermijnen.
De grondslag is de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen waar van toepassing, en ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen en beveiligen van de website. U kunt inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar vragen voor zover van toepassing. U kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données
De aanvraaglijst bewaart uitsluitend gekozen artikelnummers, aantallen en openbare artikelgegevens lokaal in uw browser. Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht worden niet in deze browseropslag bewaard. De lijst blijft beschikbaar bij een volgend bezoek; u kunt artikelen verwijderen. Na een geslaagde verzending wordt de lijst leeggemaakt.
Google Maps laadt automatisch op de contactpagina wanneer u daarvoor toestemming geeft. Zonder toestemming kunt u de kaart eenmalig laden via de knop; dat verandert uw opgeslagen voorkeur niet. Google ontvangt bij het laden onder meer uw IP-adres en kan cookies plaatsen. Uw keuze wordt maximaal 180 dagen lokaal in deze browser opgeslagen onder kda.cookie-consent.v2. U kunt de keuze aanpassen via de cookiepop-up of via Cookies & voorkeuren in de footer. Bij intrekken van toestemming wordt een geopende kaart verwijderd; eerder door Google ontvangen gegevens of geplaatste cookies worden daarmee niet verwijderd. Privacybeleid van Google
Na een geslaagde onderdelenaanvraag bewaren we het referentienummer en het tijdstip tijdelijk in dit browsertabblad, zodat u de bevestiging kunt bekijken. De bevestiging is 30 minuten beschikbaar. Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht worden hiervoor niet opgeslagen.
Met uw toestemming gebruiken we Google Analytics 4 voor bezoekersstatistieken en het meten van resultaten van onze Google-advertenties. Google ontvangt daarbij technische bezoekgegevens, waaronder uw IP-adres, en kan cookies (_ga en _ga_…) plaatsen, met een door ons ingestelde levensduur van maximaal 180 dagen. We sturen geen formulierinhoud of aanvraagreferentie mee. Alleen een door de website bevestigde onderdelenaanvraag wordt als generate_lead gemeld; vernieuwen van de bevestiging meldt dezelfde aanvraag niet opnieuw. Advertentiepersonalisatie en Google Signals zijn uitgeschakeld. U kunt weigeren of uw toestemming intrekken via Cookies & voorkeuren in de footer. Dan stopt de meting en verwijderen we de door deze integratie herkenbare eigen Google-meetcookies; reeds ontvangen gegevens worden daarmee niet verwijderd. Google kan gegevens buiten de EER verwerken. Meer informatie staat in het privacybeleid van Google. Privacybeleid van Google